c999 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপের নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। কিন্তু কিছু মানুষের জন্য এটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যেতে পারে। c999 সর্বদা আপনার পাশে আছে — শুধু গেমের জন্য নয়, আপনার সুস্থতার জন্যও।
আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল গেমিং মানে নিজের সীমা জানা, বাজেট নির্ধারণ করা এবং প্রয়োজনে সাহায্য চাওয়া। c999-এ আমরা এমন সব সরঞ্জাম সরবরাহ করি যা আপনাকে নিরাপদ ও সুখী রাখতে সাহায্য করে।
মনে রাখবেন: গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। সর্বদা সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
যদি উপরের যেকোনো লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখা যায়, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে c999 বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে — এটি আবেগের বশে অতিরিক্ত জমা দেওয়া থেকে রক্ষা করে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি মাসে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ জমা দিতে চান, তাহলে সেই সীমা নির্ধারণ করুন। এর বেশি জমা দেওয়ার চেষ্টা করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাধা দেবে।
প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এই সুবিধাটি বিশেষভাবে তাদের জন্য উপকারী যারা উত্তেজনার মুহূর্তে বড় বাজি ধরার প্রবণতা অনুভব করেন। বাজির সীমা নির্ধারণ করলে আপনি সর্বদা পরিকল্পিতভাবে খেলতে পারবেন।
এই সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে, তবে বৃদ্ধির ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য।
যদি মনে হয় কিছুদিনের জন্য বিরতি নেওয়া দরকার, তাহলে টাইম-আউট সুবিধা ব্যবহার করুন। আপনি ২৪ ঘণ্টা থেকে শুরু করে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন।
টাইম-আউট চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না। তবে আপনার ব্যালেন্স ও তথ্য সুরক্ষিত থাকবে। বিরতির মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হবে।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে গুরুতর সমস্যা তৈরি করছে , তাহলে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। এটি একটি দীর্ঘমেয়াদী সমাধান যা ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত কার্যকর থাকে।
স্ব-বর্জন সক্রিয় করলে আপনি কোনোভাবেই c999-এ লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তাও পাবেন না। মেয়াদ শেষে পুনরায় সক্রিয় করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
c999 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন। প্রতি ঘণ্টায় বা আপনার নির্ধারিত সময়ে একটি বিজ্ঞপ্তি আসবে।
এই অনুস্মারকগুলো আপনাকে বাস্তবতার সাথে সংযুক্ত রাখে এবং অতিরিক্ত সময় ব্যয় করা থেকে বিরত রাখে।
দৈনিক বা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সীমায় পৌঁছালে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার গেমিং সেশন বন্ধ করে দেবে।
এই সুবিধাটি বিশেষভাবে কার্যকর কারণ হারার পর অনেকেই আরও বেশি বাজি ধরে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করেন — এই প্রবণতা থেকে আপনাকে রক্ষা করে।
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
c999 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং নিষিদ্ধ করে
c999 একটি কঠোর বয়স যাচাইকরণ নীতি অনুসরণ করে। বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী, আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক। প্রথম উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করতে হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্কতার সন্দেহ হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনি সন্দেহ করেন আপনার সন্তান c999 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
আপনার ডিভাইসে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস সীমিত করতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এ বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
c999-এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান। এখানে সকল সুরক্ষা সরঞ্জাম পাবেন।
"স্ব-বর্জন" অপশনে ক্লিক করুন এবং আপনার পছন্দের মেয়াদ নির্বাচন করুন — ৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর বা ৫ বছর।
আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো হবে।
নিশ্চিত করার সাথে সাথেই স্ব-বর্জন কার্যকর হবে। আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবেন এবং নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত লগইন করতে পারবেন না।
সরাসরি সহায়তার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী দল ২৪/৭ প্রস্তুত।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
আপনি কি পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করছেন?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?
গেমিংয়ের কারণে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে সম্পর্কে সমস্যা হচ্ছে?
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরছেন?
গেমিং না করলে অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন অনুভব করছেন?
গেমিংয়ের জন্য দৈনন্দিন প্রয়োজনীয় খরচ (খাবার, বিল, ভাড়া) থেকে অর্থ নিচ্ছেন?
গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে মিথ্যা বলছেন?
সমস্যা স্বীকার করা এবং সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহসিকতা। c999 আপনার পাশে আছে।
c999-এ নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য এই নীতিগুলো মেনে চলুন
গেমিং শুরুর আগেই সিদ্ধান্ত নিন আপনি কত টাকা ব্যয় করবেন। সেই বাজেটের বাইরে কখনো যাবেন না। গেমিং বিনোদনের খরচ — বিনিয়োগ নয়।
প্রতিদিন গেমিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট সময় বরাদ্দ করুন। পরিবার, কাজ ও অন্যান্য কার্যক্রমের সাথে ভারসাম্য বজায় রাখুন।
গেমিং আনন্দের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। যদি গেমিং আনন্দের পরিবর্তে চাপ তৈরি করে, তাহলে বিরতি নিন।
হারলে আরও বেশি বাজি ধরে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না। এটি সমস্যাজনক গেমিংয়ের সবচেয়ে বড় লক্ষণ।
গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। তাদের সমর্থন আপনাকে সুস্থ সীমার মধ্যে থাকতে সাহায্য করবে।
c999-এর ২৪/৭ বাংলাভাষী সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
আপনি একা নন। c999 এবং বিশেষজ্ঞ সংস্থাগুলো আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত
c999-এর বাংলাভাষী সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন উপলব্ধ।
গোপনীয়তার সাথে সমস্যা জানান। ইমেইল: [email protected]
জমার সীমা, টাইম-আউট বা স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান।
গেমিং আসক্তির জন্য মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। আপনার স্বাস্থ্যই সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
গেমিং আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা। এটি ইচ্ছাশক্তির দুর্বলতা নয়। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সেবার জন্য জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH), ঢাকা-তে যোগাযোগ করতে পারেন। পেশাদার পরামর্শদাতারা গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করতে পারবেন।
c999-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতার জন্য দায়বদ্ধ। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের ব্যবসায়িক মূল্যবোধের কেন্দ্রে। আমরা বিশ্বাস করি একজন সুখী ও সুস্থ খেলোয়াড়ই আমাদের সেরা সম্পদ।